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如果您是第一次使用自然人憑證查詢，請您依照下面步驟下載ActiveX，共有四個檔案需要執行，謝謝您的協助。
如果使用中出現未安裝自然人憑證驅動程式錯誤，請下載MOICA元件，安裝完成後，重新啟動IE再試一次，謝謝。
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1.您會看到上方有出現一個提示
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2.請點選下載、執行附加元件
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3.點選執行、下載完成且已安裝讀卡機即可使用自然人憑證查詢
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若有因瀏覽器安全性問題無法使用者，請依以下步驟調整設定
4.打開瀏覽器設定
5.將本網站加入信任網站
6.打開ActiveX安全設定
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當不確定PIN碼，或累計達三次都驗證失敗時；請逕行IC卡解卡。
http://moica.nat.gov.tw/html/easygo/easygo.htm#question3
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![台灣臉書 : 李伯璋：挑戰重建器官移植希望 [中央廣播電台]](/UserFiles/Image/thanks.gif)
